Términos y Condiciones
DESCRIPCIÓN GENERAL
Bienvenido a Perseys. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Perseys. Operamos esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el objetivo de brindarte una experiencia de compra curada (los “Servicios”).
Perseys funciona a través de la plataforma Shopify, lo que nos permite ofrecerte estos Servicios.
Estos términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios.
Por favor, lee cuidadosamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren temas como descargos de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o usar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos del Servicio o la Política de Privacidad, no deberías usar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país o estado de residencia y que nos has otorgado tu consentimiento para permitir que tus dependientes menores utilicen los Servicios en dispositivos que posees, compras o administras.
Para usar los Servicios, incluyendo acceder o navegar en nuestra tienda en línea o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, se te podrá solicitar que proporciones cierta información, como tu correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Garantizas que toda la información que proporciones es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad que ocurra bajo ella. No puedes transferir, vender, ceder o licenciar tu cuenta a otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
En Perseys hacemos todo lo posible para mostrar una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo:
- Todos los jerseys son réplicas premium, no productos oficiales licenciados.
- Buscamos que sean lo más fieles posible a los originales, pero pueden existir ligeras variaciones en materiales, acabados o detalles.
- Los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo se ven en tu pantalla debido a la configuración de tu dispositivo.
- No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos adquiridos cumpla totalmente tus expectativas o que sea idéntica a la representada en nuestra tienda.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Perseys se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo, a su criterio.
Tu pedido no se considera aceptado hasta que Perseys confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar tu pedido.
Por favor, revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que Perseys puede no poder atender solicitudes de cancelación una vez aceptado.
En caso de que no aceptemos, hagamos cambios o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte contactándote al correo electrónico, dirección de facturación y/o número telefónico proporcionado al momento de realizar el pedido.
Tus compras están sujetas a cambios o devoluciones únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos.
Declaras que tus compras son para tu uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y PAGOS
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso.
- El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente al momento de realizar el pedido y aparecerá en tu correo de confirmación.
- A menos que se indique expresamente, los precios no incluyen impuestos, envío, manejo, aduanas o cargos adicionales.
- Los precios en nuestra tienda en línea pueden diferir de precios ofrecidos en otras tiendas físicas o en línea operadas por terceros.
Podemos ofrecer promociones que afecten los precios y que estarán regidas por términos adicionales. Si hay un conflicto entre los términos de la promoción y estos Términos, prevalecerán los de la promoción.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. También aceptas actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, como tu correo electrónico, números de tarjeta y fechas de vencimiento, para completar tus transacciones y contactarte si es necesario.
Declaras que:
(i) la información de pago es verdadera y correcta,
(ii) estás autorizado para usar ese método de pago,
(iii) los cargos realizados serán honrados por tu proveedor de pago, y
(iv) pagarás todos los cargos incurridos al precio publicado, incluidos gastos de envío, manejo e impuestos aplicables.
SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGA
- Los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados.
- No somos responsables por retrasos causados por paqueterías, clima, procesos logísticos u otros factores externos.
- Una vez que transferimos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a ti como cliente.
- Si proporcionas una dirección incorrecta y el paquete no se entrega, el reenvío correrá por tu cuenta.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo marcas, logos, textos, imágenes, gráficos, reseñas, videos, audios y el diseño general del sitio, son propiedad de Perseys, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.
Estos Términos te permiten usar los Servicios solo para fines personales y no comerciales. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, mostrar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir materiales de los Servicios sin nuestro consentimiento escrito.
Los nombres, logos, diseños y lemas de Perseys son marcas registradas o en proceso. No puedes usarlos sin permiso previo. Shopify, sus nombres y logos son marcas de Shopify. Todas las demás marcas pertenecen a sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos ofrecer acceso a herramientas o integraciones de terceros como parte de los Servicios.
- No supervisamos ni controlamos dichas herramientas.
- Las proporcionamos “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni representaciones de ningún tipo.
- Cualquier uso que hagas de herramientas de terceros es bajo tu propio riesgo y debes asegurarte de leer sus términos antes de usarlas.
SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros.
- No somos responsables del contenido, precisión ni políticas de esos sitios.
- Si accedes a sitios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.
- Cualquier reclamo o consulta sobre productos o servicios de terceros debe dirigirse directamente a ellos.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Perseys funciona a través de Shopify para ofrecer los Servicios. Sin embargo, todas las ventas y compras que realices son directamente con Perseys, no con Shopify.
Al usar los Servicios, reconoces que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Perseys, incluyendo daños o pérdidas derivadas de los productos adquiridos.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos se rige por nuestra Política de Privacidad.
Shopify también procesa datos personales para operar la tienda y garantizar su funcionamiento. La información que envíes puede ser compartida con Shopify y terceros relacionados para brindarte los Servicios.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y RETROALIMENTACIÓN
Si envías ideas, sugerencias, reseñas o comentarios (“Feedback”), nos otorgas una licencia mundial, gratuita y sin restricciones para usarlos en cualquier medio, incluso con fines comerciales.
- Garantizas que tienes los derechos sobre ese Feedback y que no viola derechos de terceros.
- Podemos moderar, editar o eliminar comentarios que consideremos ofensivos, ilegales o inapropiados.
SECCIÓN 12 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber errores tipográficos, imprecisiones u omisiones en descripciones, precios, promociones, costos de envío o disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregirlos, actualizar información o cancelar pedidos con datos inexactos en cualquier momento, incluso después de que hayas enviado tu pedido.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
No puedes usar los Servicios para:
- Actividades ilegales, maliciosas o fraudulentas.
- Violar leyes o regulaciones.
- Infringir derechos de propiedad intelectual.
- Acosar, insultar, difamar o dañar a otras personas.
- Enviar información falsa, spam, virus o malware.
- Recolectar datos de otros usuarios sin permiso.
Podemos suspender o cancelar tu cuenta si violas estas reglas.
SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN
Podemos terminar este acuerdo o tu acceso a los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso. Seguirás siendo responsable de todos los pagos adeudados hasta la fecha de terminación.
SECCIÓN 15 - DESCARGO DE GARANTÍAS
- La información en los Servicios es solo para fines generales. No garantizamos su exactitud ni utilidad
- Los Servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
- No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, seguros o libres de errores.
SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, Perseys no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o productos.
Esto incluye, entre otros, pérdida de ganancias, datos, ahorros, o cualquier daño similar.
SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Perseys, Shopify y sus afiliados frente a reclamos o daños resultantes de:
- Tu incumplimiento de estos Términos,
- Violación de derechos de terceros o leyes,
- Tu uso de los Servicios.
SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos es ilegal o inaplicable, las demás seguirán siendo válidas.
SECCIÓN 19 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos del Servicio y las políticas asociadas constituyen el acuerdo completo entre tú y Perseys, reemplazando cualquier acuerdo previo.
SECCIÓN 20 - CESIÓN
No puedes transferir tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos asignar o transferir estos Términos sin previo aviso.
SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes de México, y cualquier disputa se resolverá en la jurisdicción donde Perseys tenga su sede.
SECCIÓN 22 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos en cualquier momento publicando las actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisarlos periódicamente.
El uso continuado de los Servicios después de cualquier cambio significa que aceptas las modificaciones.
SECCIÓN 23 - CONTACTO
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